Губернатор Алексей Островский сделал контрольные звонки семьям мобилизованных граждан, которые обращались в профильный Центр за поддержкой

Губернатор Алексей Островский регулярно совершает серию контрольных телефонных звонков родственникам мобилизованных смолян, которые в разное время обращались в созданный по его поручению Центр поддержки семей мобилизованных граждан за помощью, чтобы проверить, действительно ли отработаны их просьбы.

Раиса Ивановна, жительница деревни Русилово Смоленского района, обращалась в Центр поддержки семей мобилизованных граждан по вопросу единовременной выплаты и обеспечения дровами.

Алексей Островский: Раиса Ивановна, добрый день! Это Алексей Владимирович Островский - Губернатор Смоленской области. Проверяю, как выполняется мое поручение об оказании содействия мобилизованным смолянам и их семьям. Знаю, что Вы обращались в Центр, созданный по моему поручению, по вопросу положенной выплаты. Все ли в порядке, ваш вопрос решен или нужно мое вмешательство?

Заявительница подтвердила, что единовременная выплата в размере 100 тысяч рублей получена, а также обратилась к главе региона с просьбой оказать помощь в ремонте слива на участке.

Алексей Островский: Раиса Ивановна, я очень рад, что подчиненные оперативно выполняют мои поручения, что привезли дрова. Спасибо за добрые слова. Давайте таким образом поступим.  Я сейчас дам поручение подчиненным, чтобы весной, когда можно будет проводить строительные работы, сделали дорожку и отлив в Вашем доме. Обязательно Вам поможем. Всего Вам самого доброго!

Раиса Ивановна: Огромное спасибо Вам и Вашей Администрации! Я очень благодарна Вам за все, что Вы сделали для меня хорошее! Всего Вам доброго! Спасибо!

Жительница города Смоленска Любовь Владимировна обращалась в Центр по поводу выплаты мужу, служившему по контракту, после ранения. Специалистами Центра проработан в комплексе вопрос с ПФР, военным комиссариатом и иными организациями по положенным льготам и выплатам.

Алексей Островский: Любовь Владимировна, знаю, что Ваш муж служит по контракту, получил ранение, и Вы обращались за соответствующей помощью в Центр поддержки семьям мобилизованных граждан. Выполнены ли Ваши просьбы? Выплачены ли деньги? Решены ли те вопросы, с которыми Вы обращались или нужно мое дополнительное вмешательство?

Любовь Владимировна пояснила, что часть вопросов для оперативного оформления необходимых выплат пока еще не решена и попросила содействия главы региона.

Алексей Островский: Любовь Владимировна, мне проблемы понятны. Я сейчас же дам поручение, и с Вами лично свяжется начальник Департамента по социальному развитию. Ваш супруг с оружием в руках защищает нашу страну. Всю помощь окажем! Не стесняйтесь, задавайте моей подчиненной любые вопросы. Договорились? Всего доброго, Любовь Владимировна!

Губернатор потребовал от начальника Департамента по социальному развитию Елены Романовой принять экстренные меры.

Алексей Островский: Елена Александровна [Романова, начальник Департамента по социальному развитию], я обзваниваю семьи мобилизованных смолян, которые обращались в Центр. Крайне недоволен тем, что сейчас одна из заявительниц мне сообщила, что не все вопросы решены, что не в должном объеме ей оказывается помощь. Это никуда не годится! Лично сегодня ей позвоните, выясните все обстоятельства – какие проблемы до сих пор не решены, и займитесь их решением! А тех, кто принимал её заявление, накажите и мне доложите о том, кто и как наказан за то, что так отнёсся к семье мобилизованного смолянина!

Мать мобилизованного, инвалид 1-й группы, Валентина Александровна из Рославльского района обращалась в Центр по поводу ремонта фонаря и заготовки дров. Губернатор ранее уже звонил Валентине Александровне. Тогда женщина подтвердила, что дрова уже привезли, а фонарь обещают установить в течение двух недель. Заявительница подтвердила, что фонарь установили, а также сообщила Губернатору о резком ухудшении самочувствия.

Алексей Островский: Валентина Александровна! Рад, что поручения выполнены и, в том  числе, сделано освещение. Что касается медицинской помощи, с Вами сегодня же свяжутся мои подчиненные и все необходимое содействие окажут. Если потребуется, также будет приходить социальный работник, чтобы максимальное количество времени находиться рядом и оказывать помощь.

Губернатор оперативно связался со своим заместителем, курирующим блок здравоохранения, Викторией Макаровой и поручил проработать вопрос медицинской помощи матери мобилизованного.

Алексей Островский: Виктория Николаевна, я Вам поручаю организовать полное медицинское обследование обратившейся ко мне матери мобилизованного Валентине Александровне. Ей нужно оказать всю необходимую медицинскую помощь, а также принять меры и прикрепить к ней социального работника, который будет находиться рядом.

Жительница Смоленска Людмила Алексеевна обращались по вопросу предоставления места в детском саду и социальной поддержки. Муж мобилизован, смолянка осталась одна с маленьким ребенком 2020 года рождения. Смолянка подтвердила, что ребёнка определили в сад  в день обращения. Департамент социального развития оформил социальную выплату на оплату услуг ЖКХ. Единовременная выплата размером в 100 тысяч рублей также получена.

Людмила Алексеевна, жительница Смоленска: Спасибо большое! Нам звонили из Центра поддержки семьям и соцзащиты несколько раз, оформили социальную выплату и место в садике выделили. Очень приятно! Огромное Вам спасибо! От всей души!